Privacitat i tractament de dades

Aquesta pàgina explica què fem amb les dades quan contractes el servei. Està escrita perquè s'entengui, no perquè ens protegeixi.

Quan connectes la teva bústia, accedim al correu que hi arriba per poder escriure les respostes. Les credencials es desen xifrades i només es fan servir per connectar-se a la teva bústia.

De cada correu desem qui l'envia, l'assumpte, un fragment del text i la resposta que hem escrit, perquè puguis veure què va passar i perquè puguem corregir errors. Aquest fragment s'esborra als 90 dies.

No venem ni cedim aquestes dades a ningú. No les fem servir per a publicitat.

Per escriure les respostes fem servir un proveïdor de models de llenguatge, a qui s'envia el text del correu i la informació que ens has donat del teu negoci. No s'hi envien les teves credencials.

Ets tu qui decideix: pots demanar-nos en qualsevol moment que aturem el servei i esborrem tot el que tenim. Ho fem en 72 hores i t'ho confirmem per escrit.

Com que tractem dades de clients teus, signem amb tu un contracte d'encarregat del tractament. Si la teva gestoria té el seu model, fem servir el seu.